Альметьевск 
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы
по работе с клубной картой
Как зарегистрироваться в Программе и получить Клубную Карту?
Вы можете бесплатно оформить Виртуальную карту на Сайте, привязав ее к номеру телефона.
Для возможности списания Бонусов при совершении покупок товаров в магазинах «Стройландия» необходимо Заполнить анкету и подтвердить свое принятие Правил Программы.
Для возможности списания Бонусов при совершении покупок товаров в магазинах «Стройландия» необходимо Заполнить анкету и подтвердить свое принятие Правил Программы.
Как оформить Виртуальную карту?
Чтобы оформить Виртуальную карту, вам необходимо зарегистрироваться на сайте и Заполнить анкету.
Вы можете предъявить Виртуальную карту на кассе магазина, открыв её в личном кабинете на вкладке Клубная карта.
Вы можете предъявить Виртуальную карту на кассе магазина, открыв её в личном кабинете на вкладке Клубная карта.
Как можно оплатить покупки начисленными Бонусами?
Вам необходимо предъявить Карту (в физической или электронной форме) и проинформировать кассира о своем желании использовать начисленные Бонусы до момента оплаты покупки. Сумма бонусов, процент списания и сроки акции указываются в индивидуальном СМС сообщении.
Списание Бонусов на товары со статусами «Низкая цена», «Фиксированная цена» не предусмотрено настоящими Правилами. Списание бонусов на товары по «Акции» согласно правилам конкретных маркетинговых акций.
Списание Бонусов на товары со статусами «Низкая цена», «Фиксированная цена» не предусмотрено настоящими Правилами. Списание бонусов на товары по «Акции» согласно правилам конкретных маркетинговых акций.
Могу ли я передавать Карту в пользование другим лицам?
Да, вы можете передавать Карту для получения скидок. Но мы советуем заводить свою карту, ведь это просто сделать на сайте или сообщив оператору на кассе. В дальнейшем будет удобно отслеживать историю покупок, возвратов и получать Бонусы на покупки по специальным акциям. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Карты Участника третьими лицами.
Сколько действуют накопленные Бонусы?
Срок действия Бонусов определяется правилами акций. По истечению данного срока неиспользованные Бонусы автоматически списываются с Бонусного счета Участника без возможности их восстановления.
Что делать, если Карта утеряна?
В случае утери/порчи Карты Участнику необходимо заблокировать Карту в Личном кабинете на Сайте либо позвонив в Контакт центр Оператора по телефону: 8-800-700-33-96.
Бонусы начисленные на Карту Участника остаются на его Бонусном счете. Для использования Бонусов в качестве оплаты Участнику достаточно назвать кассиру номер своего телефона, который был использован при регистрации Карты.
Бонусы начисленные на Карту Участника остаются на его Бонусном счете. Для использования Бонусов в качестве оплаты Участнику достаточно назвать кассиру номер своего телефона, который был использован при регистрации Карты.
Как получить Бонусы?
Бонусы могут быть начислены на отдельные товары в рамках акций.
Что такое любимые категории?
Любимые категории — это группы товаров, при покупке которых начисляется кешбэк. Каждый покупатель может выбрать 3 любимые категории из предложенных 10.
Процент кешбэка указан для каждой категории при их выборе.
Процент кешбэка указан для каждой категории при их выборе.
Где можно выбрать любимые категории?
Выбор любимых категорий доступен для участников программы лояльности в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
Какие товары входят в любимые категории?
Категории товаров с кратким содержанием входящих в них групп можно увидеть на странице выбора товаров при тапе на категорию.
Сколько любимых категорий доступно для выбора?
Для выбора доступно 3 любимых категории.
Когда можно выбрать любимые категории?
Любимые категории можно выбрать в любой день текущего месяца. Кешбэк за выбранные категории будет начисляться сразу. Бонусы за любимые категории станут активными через неделю после совершения покупки и будут действительны полгода. Кешбэк за любимые категории начисляется за покупки в розничных магазинах Стройландия и в интернет-магазине.
На следующий месяц выбор любимых категорий станет доступным 1-го числа.
После подтверждения выбора поменять любимые категории на другие не получится.
На следующий месяц выбор любимых категорий станет доступным 1-го числа.
После подтверждения выбора поменять любимые категории на другие не получится.
Сколько действует повышенное начисление баллов в любимых категориях?
Начисление кешбэка за выбранные любимые категории действует до конца календарного месяца.
Как изменить выбор любимых категорий?
После подтверждения выбора поменять любимые категории на другие в текущем календарном месяце не получится.
Выбрать другие категории можно в следующем календарном месяце.
Выбрать другие категории можно в следующем календарном месяце.
Где можно оплатить покупки бонусами?
После подтверждения выбора поменять любимые категории на другие в текущем календарном месяце не получится.
Выбрать другие категории можно в следующем календарном месяце.
Выбрать другие категории можно в следующем календарном месяце.